NOTRE POLITIQUE DE RETOUR

Nous soutenons nos produits, c'est pourquoi nous offrons :

- Garantie à vie (voir les détails ci-dessous).
- Échanges et retours gratuits de 30 jours pour un crédit en magasin.
- Retours de 30 jours pour remboursement (l'acheteur est responsable des frais de retour).

 


Les produits personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés ou échangés, sauf s'ils arrivent endommagés ou défectueux. Veuillez me contacter si vous avez des problèmes avec votre commande.

 



GARANTIE À VIE

Produits de qualité héritage conçus pour durer des générations.

Tous nos produits sont garantis à vie, à l'exception des vêtements et des clips Wheatley. Si des dommages surviennent en raison de défauts de fabrication ou de matériaux, nous les réparerons ou les remplacerons gratuitement. Cela ne s'applique pas si les dommages sont causés par une utilisation déraisonnable, de la négligence ou une usure normale.

Veuillez nous contacter ici.

 

 


NOTRE POLITIQUE D'EXPÉDITION

Comme nos produits sont fabriqués sur commande, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour la production et 7 à 10 jours ouvrables pour l'expédition. Cela pourrait être prolongé à 30 jours ouvrables si c'est international. 

 

Expédition gratuite vers le Canada et les États-Unis pour les commandes de plus de 200$. 

 

Frais fixes de 10$ pour les commandes inférieures à 200$ (Canada et États-Unis).

 

L'expédition internationale sera calculée au moment du paiement. Le coût sera déterminé en fonction de votre emplacement, de la taille et du poids de votre commande.